Vorsicht ist besser als späte Einsicht. Mit dieser Einstellung liegen Sie bei uns richtig

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Unsere (FAQ) bieten Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Produkte & Shop

Foodtech AG bietet im Shop ein breites Sortiment an Testkits, Analysegeräten und Kontrollkonzepten — insbesondere für Hygienemonitoring, Qualitätssicherung und Labor- bzw. Lebensmittelanalytik.

Die Produkte eignen sich für: Lebensmittelindustrie, Gastronomie, Umweltanalysen, Hygienekontrollen, Laboranalysen und alle Betriebe, die Qualität & Hygiene sicherstellen müssen.

Um Einkaufspreise einsehen zu können, ist zuerst eine Registrierung / ein Login erforderlich. Nach dem Login bzw. Überprüfung Ihrer Daten kann über den Online-Shop bestellt werden.

Nach Bestellabschluss werden die Waren entweder versendet oder zur Abholung in Uster bereitgestellt (je nach Wunsch). Für Bestellungen ab CHF 500.– erfolgt der Versand in der Schweiz kostenfrei. Für kleinere Bestellwerte fallen Versandkosten bzw. eine Kleinmengenpauschale an.

Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung kann Ware zurückgegeben werden — sofern sie unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesandt wird. Geöffnet/verwendete Produkte, speziell bestellte Artikel oder gekühlte Waren sind ausgeschlossen.

Dienstleistungen & Qualitätssicherung

Ja — Foodtech AG versteht sich nicht nur als Händler: Dank Erfahrung und einem starken Lieferantennetzwerk bietet das Unternehmen auch Beratung und Lösungsvorschläge für individuelle Fragestellungen in Hygiene, Qualität, Kontrolle und Analytik an.

Die angebotenen Produkte stammen von renommierten Herstellern und sind zertifiziert nach Normen wie ISO, AOAC, AFNOR, BRC oder EU-Normen. Auch Foodtech AG selbst ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert — das garantiert ein hohes Qualitätsniveau.

Für Fragen, Bestellungen oder Unterstützung steht Foodtech AG per Telefon oder E-Mail zur Verfügung. Kontaktdaten sind auf der Kontaktseite angegeben.

Die Angebote richten sich an Lebensmittelproduzenten, Betriebe aus Lebensmittelindustrie und Gastronomie, Labore, Umweltanalytik-Einrichtungen sowie alle, die Hygienemassnahmen und Qualitätssicherung benötigen.

Bestellung, Datenschutz & Rechtliches

  1. Registrierung & Login
  2. Produkte auswählen
  3. Bestellung abschicken
  4. Bestätigung durch Foodtech AG
  5. Versand oder Abholung in Uster


Der gesamte Prozess ist klar strukturiert und auf B2B-Kunden ausgelegt.

Ihre personenbezogenen Daten werden zur Vertragserfüllung und in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Eine SSL/TLS-Verschlüsselung gewährleistet sicheren Datenaustausch.

Die Produktpreise sind nicht öffentlich einsehbar — erst nach Registrierung bzw. Login im Shop werden die Preise angezeigt und Bestellungen möglich.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung aufgeben und Foodtech AG diese bestätigt — etwa per Auftragsbestätigung oder Lieferung.

Ja — bei Bestellungen unter CHF 500.– fallen Versandkosten und ggf. eine Kleinmengenpauschale an. Bei Bestellungen ab CHF 500.– erfolgt der Versand in der Schweiz kostenfrei.


Wenn Sie weitere Fragen haben, die nicht in unseren FAQ beantwortet werden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und hilft Ihnen bei allen Anliegen weiter. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und sind stets bemüht, Ihre Fragen schnell und effizient zu beantworten.

Weihnachtsferien

22. Dezember 2025 bis 02. Januar 2026 haben wir Betriebsferien. Wir wünschen auch Ihnen einige erholsame Tage und einen guten Start ins 2026. Gerne sind wir ab dem 5. Januar wieder für Sie da.